宿迁市港航中心开展“导航服务到一线”年度专项行动

　　8月28日，宿迁市港航中心组织人员从骆马湖南线至窑湾老道开展跟船测试，细致检验船舶导航系统的各项功能，评估语音播报的清晰度及用户实际体验。此次测试不仅验证了规划航线与时间的准确性，还确保了离线导航功能的可靠性。

　　据了解，8月中下旬，宿迁市港航中心积极响应省港航中心为期三个月的“导航服务到一线”年度专项行动号召，细化行动方案，积极开展行动。行动期间，宿迁市港航中心围绕运维服务到一线、跟船服务到一线、技术服务到一线等三方面重点任务，紧盯船员“急难愁盼”，深入一线、细致排查船员需求，梳理内河船舶手机导航系统存在问题，完善优化提升方案，打造更加便捷、优质的水上导航服务，全面提升船员幸福感和获得感。

　　运维服务到一线。组织相关人员登录导航运维管理子系统，对基础数据核验与更新、临时管控统计信息发布、恶劣天气预警等方面进行运行维护，确保船舶导航系统相关数据及时更新、信息发布闭环，全力保障航行安全。跟船服务到一线。每周至少安排一次跟船服务，推广船舶导航系统，调查网络环境，检测语音播报，9—10月对已建电子航道图进行核对，11月对计划新建344.25公里支线航道电子航道图进行核对，测试航行过程中的语音播报信息及相关航道基础设施是否符合实际情况。技术服务到一线。建立反馈机制，收集船员对导航使用反馈意见，重点围绕船员船企、社会公众、行业管理的使用需求，提供“航行路径规划服务、航道信息查询服务、水上便民服务、水上伴随式语音服务”，提升用户体验。

　　宿迁市港航中心将强化组织保障，加大宣传推广力度，确保各项任务高效落实，进一步提升内河航道服务水平，为船员提供更加便捷、高效的导航服务，为内河航运的高质量发展注入强劲动力。